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隨著醫(yī)療方式與醫(yī)療工藝的變化,使用者對醫(yī)療處境提出了日益高的需求,當(dāng)代的醫(yī)療環(huán)境不單要高質(zhì)就醫(yī)這一基本效果需要,更須要創(chuàng)造人性化的醫(yī)療情況,對病人的意愿和須要給予尊重和理解,為病人創(chuàng)造情感健康的康復(fù)處境;并且,良好的醫(yī)療環(huán)境也為醫(yī)務(wù)人員營建溫馨的空間,使醫(yī)生保持平和的態(tài)度,最終展現(xiàn)對病人與醫(yī)護人員的人文關(guān)懷。將導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)導(dǎo)入醫(yī)療新情況,也是渲染人性化就醫(yī)處境的一個主要環(huán)節(jié)。導(dǎo)向LOGO系統(tǒng)
一、醫(yī)療環(huán)境的獨特性
1.情況復(fù)雜且人員眾多
當(dāng)前醫(yī)院的門診科室設(shè)置日益齊全,門診部、住院部、各種特點門診和專家門診等,科室繁多、走道縱橫,應(yīng)用者在不熟悉醫(yī)院處境的境況下,想疾速找到就醫(yī)科室的具體位置和到達路線并不是件輕巧的事情。同時,對于醫(yī)院看病難的現(xiàn)狀時有報道,類似“排隊3小時,看病3分鐘”等,醫(yī)生愈發(fā)疲倦和無奈。矛盾焦點大部分可歸咎于當(dāng)前就醫(yī)環(huán)境過于繁瑣和就診人數(shù)過多。
2.運營交錯且相互關(guān)聯(lián)
醫(yī)療情況的特殊性,除了自己高樓大廈空間大、部門繁多、處境繁雜之外,另1個特別點在于運營項目的交叉性,掛號、問診、檢查、取藥、繳費等,單個病患的就醫(yī)過程需要好多部門的搭配。另外,除病患以外的醫(yī)護人員、保潔安保人員在各自本職崗位的做事流動或病患信息傳播等,無疑更會令原本繁雜的就醫(yī)環(huán)境更加繁忙。
3.信息繁復(fù)且關(guān)系安危
醫(yī)生的職責(zé)是治病救人,因為醫(yī)院關(guān)于生命的承載,其安全與效率就作為一項最重大的運營準(zhǔn)則。情況信息的層級分布、人流物流信息的恰當(dāng)引導(dǎo),將是決斷醫(yī)院處境好壞的關(guān)鍵。是以,設(shè)置科學(xué)明晰的醫(yī)療機購導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng),不但是醫(yī)院形象系統(tǒng)與里面利用功能的重要組成部分,還將提升醫(yī)院的運營效率,并且讓病患受益。立體雙面字