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跟著醫(yī)療模式與醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,應(yīng)用者對醫(yī)療環(huán)境提出了日益高的需求,現(xiàn)代的醫(yī)療處境不只要高質(zhì)就醫(yī)這一基本性能需要,更須要?jiǎng)?chuàng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境,對病人的意愿和須要給予尊重和明白,為病人創(chuàng)造情感健康的康復(fù)處境;并且,優(yōu)異的醫(yī)療情況也為醫(yī)務(wù)人員營建溫馨的空間,使醫(yī)生保持平和的心態(tài),最終表現(xiàn)對病人與醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷。將導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)導(dǎo)入醫(yī)療新環(huán)境,亦是營建人性化就醫(yī)處境的1個(gè)重要步驟。導(dǎo)向LOGO系統(tǒng)
一、醫(yī)療情況的獨(dú)特性
1.環(huán)境繁雜且人員繁多
當(dāng)前醫(yī)院的門診科室設(shè)置日益齊全,門診部、住院部、各種特色門診和專家門診等,科室繁多、走道縱橫,使用者在不熟悉醫(yī)院處境的情況下,想迅速找到就醫(yī)科室的具體位置和到達(dá)路線并不是件輕巧的事情。并且,對于醫(yī)院看病難的現(xiàn)狀時(shí)有報(bào)道,類似“排隊(duì)3小時(shí),看病3分鐘”等,醫(yī)生愈發(fā)疲倦和無奈。矛盾焦點(diǎn)大部分可歸咎于如今就醫(yī)情況過于繁瑣和就診人數(shù)過多。
2.運(yùn)營交錯(cuò)且相互關(guān)聯(lián)
醫(yī)療環(huán)境的獨(dú)特性,除了自身建筑空間大、部門眾多、處境復(fù)雜之外,另一個(gè)特殊點(diǎn)在于運(yùn)營項(xiàng)目的交叉性,掛號、問診、檢查、取藥、繳費(fèi)等,單個(gè)病患的就醫(yī)流程需要多個(gè)部門的協(xié)同。另外,除病患以外的醫(yī)護(hù)人員、保潔安保人員在各自本職崗位的作事流動(dòng)或病患信息傳播等,無疑更會(huì)令原本繁雜的就醫(yī)情況尤其繁忙。
3.信息繁復(fù)且關(guān)系安危
醫(yī)生的職責(zé)是治病救人,因?yàn)獒t(yī)院關(guān)于生命的承擔(dān),其安全與效率就作為一項(xiàng)最主要的運(yùn)營準(zhǔn)則。情況信息的層級散布、人流物流信息的合適引導(dǎo),將是決策醫(yī)院處境好壞的核心。是以,設(shè)置科學(xué)明晰的醫(yī)療機(jī)購導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng),不光是醫(yī)院形像系統(tǒng)與里面利用效果的重大構(gòu)成部分,還將升高醫(yī)院的運(yùn)營效率,同時(shí)讓病患受益。亞克力吸塑字
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